リフォーム館で受付業務を行っております。お客様がご相談にいらっしゃったら、まずはお客様のご要望やお悩みをお伺いし、ご予算やお好みに合わせて、最適なプランをご提案させていただきます。
お客様に迷惑が掛からないように、仕様書や現場の状況をしっかり確認するようにしています。併せて取引先を含め報告・連絡・相談を密にし、スムーズな業務進行を意識しています。
また、お客様のお困りごとに真摯に耳を傾け、最適な解決策を提案する事や、専門知識を身につけるために、関連する資格の取得にも挑戦し、自己研鑽に努めています。
お客様が抱えていた問題に対して、私の提案で見事に解決へと導くことができた時はとてもうれしかったのを覚えています。また、お客様から直接「ありがとう、あなたに相談して本当に良かった。次回も是非お願いしますね」といった温かいお言葉を頂いたときの充実感は、仕事への大きな活力になっています。
仕事で身につけたリフォームの専門知識や接客スキルは、プライベートでも家のメンテナンスや人付き合いに活かすことができ、とても役立っています。
会社全体で風通しが良く、どの部署の人とも話しやすい雰囲気があります。みんな協力的で、困ったときには心強い味方になってくれるので、とても助かっています。
以前より目標としていたインテリアコーディネーターの資格を無事に取得することができました。 次なる目標である2級建築士の資格取得に向けて、さらに知識と技術を磨いていきたいと思います。お客様により良い提案ができるよう、日々の業務に活かせる専門性を高めることが、私の新たな挑戦です。
インテリアに強い関心を持っていて、その奥深さを探求したいと考えていました。ジョイフル本田は、インテリアも専門的に扱っており、豊富な知識と経験を持つスタッフが揃っています。そんな環境で、自分を成長させていきたいという思いで、入社しました。
